MOZEK VAŠÍ ORGANIZACE
PULT TÍSŇOVÉ PÉČE
Spravujte tisíce klientů s naprostou jistotou. Nejmodernější špičková evropská platforma navržená speciálně pro centra healthcare. Zajišťuje bleskový příjem alarmů, bezchybnou identifikaci klienta a intuitivní prostředí, ve kterém vyřešíteckaždou krizi s chladnou hlavou. Jeden nástroj pro operátory, techniky i vedoucí.
- více než 350 technologií
- navrženo pro účely tísňové péče
- roste spolu s vámi
Jednotný ekosystém,
který roste spolu s vámi
technologie STAVĚNÁ PRO MAXIMÁLNÍ ZÁTĚŽ
RYCHLOST
Každá vteřina se počítá. Operátor má na jedné obrazovce okamžitě k dispozici kartu klienta, zdravotní anamnézu, tísňové kontakty i individuální pokyny.
CLOUDOVÉ BEZPEČÍ
Žádné starosti s vlastními servery. UMO cx běží v plně zabezpečeném a zálohovaném cloudu. Garantujeme vysokou dostupnost, pravidelné aktualizace a absolutní ochranu citlivých dat pacientů.
OTEVŘENÝ EKOSYSTÉM
Netlačíme vás do jednoho výrobce. UMO cx přijímá alarmy z naprosté většiny telecare zařízení na evropském trhu. Můžete tak sjednotit různé technologie pod jednu přehlednou platformu.
Řiďte svou organizaci na základě dat
omnichannel software pro váš dispečink
-
Pokročilý reporting
Generujte detailní statistiky o počtu výjezdů, typech alarmů a vytíženosti operátorů pro pojišťovny či zřizovatele. -
Flexibilní škálovatelnost
Software roste s vámi. Ať už máte 50, nebo 50 000 klientů, výkon platformy UMO cx zůstává stabilní. -
Kompletní auditní stopa
Každý krok operátora a každý alarm se nekompromisně loguje pro zpětnou kontrolu a právní ochranu vaší organizace.
Řiďte svůj dispečink efektivně a nezávisle
Rychlé odbavení alarmů
EFEKTIVNĚJŠÍ ORGANIZACE
Díky chytré prioritizaci alarmů, dynamickému rozhraní, scénářům pro operátory (scripts) a živým dashboardům zvládne váš tým odbavit více klientů v kratším čase a bez stresu.
Vše na jednom místě
OMNICHANNEL KOMUNIKACE
UMO cx není jen o nouzových tlačítkách. Systém sjednocuje na jedné obrazovce alarmy, telefonní hovory, e-maily, SMS zprávy, chat, video i přenosy zdravotních dat.
Nezávislost
OTEVŘENÝ EKOSYSTÉM
Vyhněte se závislosti na jednom výrobci (vendor lock-in). Platforma je kompatibilní s více než 300 produkty od 200 různých dodavatelů. Vaše stávající zařízení tak můžete do UMO cx snadno napojit a nemusíte je vyhazovat.
Připraveni modernizovat váš dispečink?
Zahoďte zastaralé systémy. Nechte nám na sebe kontakt a my vám rádi předvedeme živé DEMO platformy UMO cx. Ukážeme vám, jak snadno lze zefektivnit práci vašich operátorů a posunout úroveň poskytované péče.